Herausgegeben von Doktor Andrea Bondanini
Es ist bekannt, dass die Art der im ganzen Land existierenden Fitnesszentren sehr groß ist, da sie vom kleinen Fitnesszentrum oder Fitnessstudio, in dem die Besitzer auch Trainer oder Personal Trainer sind und einen oder zwei technische Mitarbeiter einsetzen, bis hin zu den großes Center oder Kette, in der der Inhaber ausschließlich die Rolle des Unternehmers spielt und sich mit mehreren professionellen Persönlichkeiten für die verschiedenen Disziplinen umgibt.
Ernsthaftigkeit und Gelassenheit sind gefragt und haben immer eine positive Einstellung.
Es ist notwendig, dass er regelmäßig formelle Treffen mit allen Mitarbeitern (also auch Reinigungskräften, Rezeptionisten, Ausbildern, Personal Trainern) abhält, damit alle die gleiche Mission teilen und wissen, in welche Richtung das Zentrum gehen möchte. Ein Treffen muss aber nicht nur das sein: es muss auch ein gegenseitiger Gedankenaustausch und keine einseitige Kommunikation sein, nur so ist es möglich, voranzukommen.
Aber noch wichtiger sind vielleicht die "informellen" Meetings, bei denen der Manager in der Pause einen seiner Mitarbeiter trifft, an der Bar, in einem informellen Meeting mit den Mitarbeitern spricht, bei einer Weihnachtspizza oder an jedem anderen Ort außerhalb der Turnhalle. In diesen Fällen kann der Manager etwas mehr über seine Mitarbeiter erfahren, ihn besser kennenlernen, Unzufriedenheit oder andere Probleme innerhalb des Personals feststellen usw.
Er muss wissen und wissen, wie man auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Benutzer hört, um die verschiedenen Probleme zu lösen; dazu muss er im Fitnessstudio sehr präsent sein, durch die Hallen gehen, mit den Mitgliedern sprechen, sich ihre Probleme anhören , um zu vermeiden, dass sie im Falle eines Problems um ein Interview mit dem Manager bitten müssen.
Er muss seine technischen und wissenschaftlichen Kenntnisse immer überprüfen und aktualisieren, an Auffrischungs- oder Schulungskursen aller im Zentrum aktivierten Disziplinen teilnehmen, denn um ein Sportunternehmen gut zu führen, muss man wissen, was darin getan wird; Um zu korrigieren, muss ein Lehrer es selbst wissen und können.
Grundsätzlich lassen sich die Aufgaben eines Fitness-Center-Managers wie folgt zusammenfassen:
1
Ziele setzen (Mission)
2
Organisiere den Club
3
Motivieren Sie die Mitarbeiter und alle Mitarbeiter
4
Damit Menschen wachsen und sich weiterentwickeln
5
Effektiv mit Mitarbeitern und Mitgliedern kommunizieren
6
Messen und analysieren durch Auswertungen
Daher kommt der Figur des Fitness-Center-Managers eine "grundlegende Bedeutung für einen kleinen - mittleren Verein zu, der sich insgesamt von einer positiven, glaubwürdigen Person beschützt fühlt, die mit Zustimmung der Mitarbeiter organisiert, kommuniziert, motiviert und evaluiert". .