Stress ist keine Krankheit, kann jedoch psychische und physische Gesundheitsprobleme verursachen, wenn er sich über längere Zeiträume intensiv manifestiert.
Unter Druck zu arbeiten kann die Leistung verbessern und Zufriedenheit bringen, wenn anspruchsvolle Ziele erreicht werden. Umgekehrt, wenn die Anforderungen und der Druck zu groß werden, verursachen sie Stress.
Stress kann durch Probleme am Arbeitsplatz oder anderswo oder durch beides verursacht werden; Darüber hinaus kann es durch die Art und Weise der Arbeitsorganisation und die auszuführenden Aufgaben verursacht werden.
.Die Studie zeigt ein doppeltes Sterberisiko durch Herz-Kreislauf-Erkrankungen bei gestressten Arbeitnehmern, die keine anderen Risikofaktoren für diese Erkrankungen aufwiesen.
Inzwischen sind sich alle einig, dass dem Arbeitsstress eine „Wechselwirkung zwischen organisatorischen Faktoren und persönlichen Faktoren zugrunde liegt.
und wenig Kontrolle über die auszuführenden Aufgaben. Daher fühlt sich ein Arbeitnehmer selbst bei einer hohen Arbeitsbelastung möglicherweise nicht gestresst, wenn er der Meinung ist, dass er diese Belastung auf die am besten geeignete Weise bewältigen kann.Das Ungleichgewicht zwischen Aufwands- und Belohnungsmodell - Modell des Ungleichgewichts zwischen Aufwand und Belohnung (Siegrist J.; Peter R., 1994) stellt die Hypothese auf, dass Arbeitsstress bei hohem Engagement des Arbeitnehmers, verbunden mit einer geringen Belohnung, auftritt; wobei der Begriff Belohnung wirtschaftlichen Gewinn, soziale Anerkennung, Arbeitsplatzstabilität und Karrieremöglichkeiten bedeutet.
Arbeitsbedingter Stress: die wichtigsten Risikofaktoren
Nach Angaben der Generaldirektion Beschäftigung und Soziales der Europäischen Kommission (EUROPÄISCHE KOMMISSION, 1999) sind die häufigsten Faktoren, die arbeitsbedingten Stress bestimmen können:
- Übermäßiger oder unzureichender Arbeitsaufwand;
- Unzureichende Zeit, um die Arbeit sowohl für andere als auch für sich selbst zufriedenstellend zu erledigen;
- Fehlen einer klaren Beschreibung der zu erledigenden Arbeit oder einer hierarchischen Linie;
- Unzureichende Belohnung, nicht proportional zur Leistung;
- Unfähigkeit, Beschwerden zu äußern;
- Schwere Verantwortlichkeiten, die nicht von ausreichender Autorität oder Entscheidungsbefugnis begleitet werden;
- Mangelnde Zusammenarbeit und Unterstützung durch Vorgesetzte, Kollegen oder Untergebene;
- Unfähigkeit, persönliche Talente oder Fähigkeiten effektiv auszudrücken;
- Mangel an Kontrolle oder Stolz auf das fertige Produkt der eigenen Arbeit;
- Arbeitsplatzunsicherheit, Unsicherheit der besetzten Position;
- Unangenehme Arbeitsbedingungen oder gefährliche Arbeit;
- Es besteht die Möglichkeit, dass ein kleiner Fehler oder Unachtsamkeit schwerwiegende Folgen haben kann.
Tritt auch nur eine der oben genannten Bedingungen in unserem Arbeitsumfeld auf, sind wir wahrscheinlich gestresste Arbeiter mit allen Risiken, die dies für unsere Gesundheit mit sich bringt. Um die Ursachen von Stress zu begrenzen, wäre es natürlich notwendig, sowohl auf persönlicher als auch auf organisatorischer Ebene zu handeln.
Herausgegeben von Dr. Stefano Casali